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填表须知

客户,您好!

十分感谢您成为艾佧科技的会员,我们将竭诚为您提供最优质的服务。请您在了解了我们的服务流程后,务必仔细阅读以下填表须知。

1、在您填写服务项目预订单之前,您确定对我们的服务项目都十分了解了吗?如果还有疑问或不确定的技术细节问题,请您务必与以下相关老师电话沟通,在您的需求和技术细节都明确后,您就可以填写服务项目预订单啦。

(1)医学服务项目客服专员(微信与电话同号)

邢芳芳:13520183556   麻建东:13426495341

(2)材料服务项目客服专员

申  浩:18612255433   张文隆:15101123930

2、选择服务项目预定单

(1)凡是医学服务类项目(包括生物组织学),请您点击“医学服务项目预定单”填写。

(2)凡是材料服务类项目(包括材料组织学),请您点击“材料服务项目申请单”填写。

注意:在填写服务项目预定单时,每个需填写的表格都有“填表须知”,请务必按照要求填写。*号项为必填项。其他信息请尽量填写齐全。

3、《客户信息》《结算信息》和《发票信息》的填写

当你看到上述需要填写的信息表时,部分信息已经是根据您注册的信息由系统自动默认生成,您只需要补充填写空白的信息栏。

4、《样本信息描述》和《服务项目选择》填写

(1)为了精准地提供我们的实验技术服务,凡是需要在下拉菜单的选项中选择填写的信息,请务必准确选择,否则将影响服务项目的确认和误导服务项目报价。

(2)凡是在下拉菜单的选择项中,选择“其他”项,请务必在“特殊说明”一栏中补充说明细节。若有特别的需求也请在“特殊说明”中描述清楚。

(3)需要上传的图片、示意图、X光片,请一定要上传,以便我们更清楚的了解样本的切割部位和方向。如果图片上传不成功,请联系我们的客服专员。

5、修改提交后的服务项目预定单

您在填写完服务项目预定单提交成功后,如果还想修改预订单,请登录网站,按照会员中心—订单查询—点击查看详情—点击查看(右上方)的顺序,就可以看到您的服务项目预订单页面,并点击右下角修改订单,即刻返回到预订单修改页面,在您修改完成之后,需要重新提交。

6、我们在收到您提交的服务项目预订单后,3个工作日内会主动和您联系确认,之后进入商务流程。

(1)预定单确认:我们的客服专员会和您核对预定单上的《客户信息》《结算信息》和《发票信息》。仔细沟通《样本信息描述》和《服务项目选择》中所涉及的技术细节。如需要修改预订单,我们也会主动为您修改并提交,您只需要登录会员中心给予最后确认。

(2)价格商议:我们会为您提供一份正式的报价单。经过我们双方共同商议达成一致意见。如果您的经费预算有限,也可以通过修改服务项目预定单来调整服务需求,我们将根据您修改后的服务项目预定单重新为您报价。当我们达成一致意见后,您的服务项目预定单将作为订单合同附件备查。

(3)协议签约:我们将为您准备一份《订单服务合同书》,在您确认无误后签字或盖章。一式两份,我们双方各执一份。如果贵单位要求使用贵单位的合同模板,也请事先发给我们。

7、服务项目跟踪

您可以登录艾佧科技官网www.aicabj.com,随时查阅会员基本信息、订单信息、合同文本等信息,并可以随时跟踪您的服务项目进展状态。

8、后续服务项目申请

作为艾佧科技会员,您的后续服务项目申请,可以登陆我们的网站,直接在线填表申请即可。

艾佧科技希望成为您科研工作中最专业和最忠诚的伙伴,伴随您的事业共同成长。


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艾佧科技 创核心技术一流的服务公司

医学软硬组织切片与形态分析中心
材料薄片制备与力学测试制样中心

010-87163126

医学实验部 王主任 15701361806

商务专员     张老师 13811283543

商务专员     邢老师 13811283524

材料实验室 杨立强 13910661523

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