客户,您好!
十分感谢您对我们艾佧科技的关注和信任,并选择我们为您提供最优质的实验室技术服务。在下载服务项目申请表之前,请你仔细阅读以下填表须知。
1、在您填写服务项目申请单之前,您确定对我们的服务项目都十分了解了吗?如果还有疑问或不确定的技术细节问题,请您务必与以下相关老师电话沟通,在您的需求和技术细节都明确后,您就可以下载填写服务项目申请单啦。
(1)医学服务项目客服专员(微信与电话同号)
邢芳芳:13520183556 麻建东:13426495341
(2)材料服务项目客服专员
申 浩:18612255433 张文隆:15101123930
2、选择下载服务项目申请单
(1)凡是医学服务类项目(包括生物组织学),请您下载“医学服务项目申请单”填写。
(2)凡是材料服务类项目(包括材料组织学),请您下载“材料服务项目申请单”填写。
3、《客户信息》《结算信息》和《发票信息》的填写
请你详细准确的填写表中的所有信息,在我们签约了第一次订单服务合同后,我们将主动帮您注册升级为艾佧科技会员,并享受会员优惠价格。否则,您的会员资格将会由于信息不全而无法注册,也就无法享受会员优惠价格
4、《样本信息描述》和《服务项目选择》的填写
(1)为了精准地提供我们的实验技术服务,上述需填写的表格都有“填表须知”。填表须知中为每一项的信息填写都列举了选项,请您仔细阅读,并准确选择相应的选项内容填写,否则将影响服务项目的确认和误导服务项目报价。
(2)凡是选择填写“其他”项,请务必在“特殊说明”一栏中补充说明细节。若有特别的需求也请在“特殊说明”中描述清楚。
(3)需要您提供的样本切割方向示意图,或者样本实物的清晰照片,或者X光片,务必请您随申请表一起提交给我们,以便我们确定样本的切割部位和方向。
5、您填写完服务项目申请表后,请联系我们的客服专员提交。我们在收到您的申请单后3个工作日内会主动和您联系进入商务流程。
(1)申请单确认:我们的客服专员会和您核对申请单上的《客户信息》《结算信息》和《发票信息》。仔细沟通《样本信息描述》和《服务项目选择》中所涉及的技术细节,并最后请您确认。
(2)价格商议:我们会为您提供一份正式的报价单。经过我们双方共同商议达成一致意见。如果您的经费预算有限,也可以通过修改服务项目申请单来调整服务需求,我们将根据您修改后的服务项目申请单重新为您报价。当我们达成一致意见后,您的服务项目申请单将作为订单合同附件备查。
(3)协议签约:我们将为您准备一份《订单服务合同书》,在您确认无误后签字或盖章。一式两份,我们双方各执一份。如果贵单位要求使用贵单位的合同模板,也请事先发给我们。
6、服务项目跟踪
《订单服务合同书》签约后,我们将主动帮您注册升级为艾佧科技会员,并通知您会员账号和密码。您可以登录艾佧科技官网www.aicabj.com,随时查阅会员基本信息、订单信息、合同文本等信息,并可以随时跟踪您的服务项目进展状态。
7、后续服务项目申请
作为艾佧科技会员,您的后续服务项目申请,可以登陆我们的网站,直接在线填写服务项目预订单即可。
艾佧科技希望成为您科研工作中最专业和最忠诚的伙伴,伴随您的事业共同成长。
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